Job Description
Job Title:  Field Support Specialist
City:  Warsaw
State/Province:  Warsaw
Posting Start Date:  3/3/26
Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients’ most complex digital transformation needs. Leveraging our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering, and operations, we help clients realize their boldest ambitions and build future-ready, sustainable businesses. With over 230,000 employees and business partners across 65 countries, we deliver on the promise of helping our customers, colleagues, and communities thrive in an ever-changing world. For additional information, visit us at www.wipro.com.
Job Description: 

Job Description

Location and Work Mode:

  • Regular working hours from 9:00 - 17:00 
  •  Onsite module of work from Warsaw  – 5 days from our Customer office

͏

Responsibilities: 

  • Provide on‑site and desk‑side IT Infrastructure and Field Support to end users
  • Troubleshoot and resolve hardware, software, and operating system issues while ensuring compliance with hardware warranty and customer security policies
  • Install, configure, and support laptops, desktops, printers, peripherals, and accessories
  • Perform smart hands and physical assistance activities at customer sites under instruction
  • Support conference room A/V equipment and basic VoIP phone configuration and troubleshooting
  • Provide basic support for networking devices and infrastructure (LAN/WAN)

͏

Requirements:
  • 2–4 years of IT Infrastructure / Field Support experience
  • Fluent in English and Polish
  • Hardware, OS, and software troubleshooting (Windows, macOS, Linux)
  • Desk‑side and smart hands support (laptops, desktops, printers, peripherals)
  • Office 365, basic networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN), MDM & VDI exposure
  • Conference room A/V and basic VoIP supportServiceNow / Remedy ticket handling,
  • SLA‑driven support
  • Strong customer focus, communication skills, and ability to work under deadlines

͏

What we offer:

  • Flexible benefits package tailored to your needs (Multisport card, shop vouchers, etc. – via MyBenefit cafeteria)
  • Premium medical services for employees and family members (Luxmed)
  • Life & Disability Insurance for employees and family members (Generali)
  • Profitable Voluntary Pension Fund
  • Social Fund benefits: holiday bonuses, kindergarten allowances, etc.
  • Integration and cultural events for employees
  • Reward and recognition programs for high performers
  • Employee Referral bonuses
  • Relocation assistance: accommodation, travel, and other covered expenses
  • Friendly and inclusive company culture

 

͏

Equal Opportunity Employer:
Wipro is an Equal Opportunity Employer. We provide consideration for all qualified applicants regardless of race, color, religion, gender, marital status, age, ethnicity, national origin, sexual orientation, political views, disability, or any other characteristic protected by law.

Internal Reporting and Whistleblower Protection:
Wipro IT Services Poland Sp. z o.o. adheres to the Internal Reporting and Whistleblower Protection Regulations. Candidates can submit internal reports via email to ombuds.person@wipro.com, through the Internet at www.wiproombuds.com, or by post/courier to Wipro's registered office.
Mandatory Skills: Desktop Support .

 

Experience: 1-3 Years .

 

Reinvent your world. We are building a modern Wipro. We are an end-to-end digital transformation partner with the boldest ambitions. To realize them, we need people inspired by reinvention. Of yourself, your career, and your skills. We want to see the constant evolution of our business and our industry. It has always been in our DNA - as the world around us changes, so do we. Join a business powered by purpose and a place that empowers you to design your own reinvention.
Information at a Glance

Otrzymuj powiadomienia o ofertach pracy

Otrzymuj powiadomienia, gdy mamy wolne stanowiska i otrzymuj inne istotne wiadomości dotyczące kariery


Rejestrować >

Dołącz do nas

Zapoznaj się z otwartymi stanowiskami, które odpowiadają Twoim zainteresowaniom i umiejętnościom


Szukaj ofert pracy >

Jeśli napotkasz podejrzaną pocztę, reklamy lub osoby oferujące pracę w Wipro, napisz do nas na helpdesk.recruitment@wipro.com. Nie wysyłaj swojego CV e-mailem na ten identyfikator, ponieważ nie jest on monitorowany pod kątem życiorysów i podań o pracę.

Wszelkie skargi lub wątpliwości dotyczące nieetycznych/nieuczciwych praktyk zatrudniania należy kierować do naszej Grupy Rzeczników Praw Obywatelskich pod adresem ombuds.person@wipro.com.

Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse. Wszyscy kwalifikujący się kandydaci będą brani pod uwagę przy zatrudnianiu bez względu na rasę, kolor skóry, kastę, wyznanie, religię, płeć, stan cywilny, wiek, pochodzenie etniczne i narodowe, tożsamość płciową, ekspresję płciową, orientację seksualną, orientację polityczną, niepełnosprawność, chroniony status weterana lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez prawo.

Wipro jest zaangażowane w tworzenie dostępnego, wspierającego i integracyjnego miejsca pracy. Wszystkim kandydatom, w tym osobom z niepełnosprawnościami, zapewnione zostaną racjonalne usprawnienia przez cały czas trwania procesu rekrutacji i selekcji. Tam, gdzie to możliwe, informacje o udogodnieniach muszą zostać poinformowane przed złożeniem wniosku i będą one oceniane indywidualnie. Wipro zapewnia wszystkim równe szanse i ceni różnorodność.