Privacy Statement

Objetivo:

Esta Política de Privacidade apresenta os princípios de privacidade e proteção de dados seguidos pela Wipro Limited (doravante denominada "Wipro") e suas entidades em todo o mundo com relação às informações pessoais de seus clientes (incluindo produtos, terceirização e outros serviços), parceiros, funcionários (atuais ou ex-funcionários, estagiários/trainees), candidatos, prestadores de serviços, possíveis clientes e fornecedores, e membros atuais ou antigos do Conselho de Administração, cujas informações pessoais são tratadas pela Wipro ("Titulares de dados").

Esta Política de Privacidade explica o uso e a proteção de informações pessoais que são coletadas pela Wipro. Aplica-se a qualquer informação pessoal que você forneça à Wipro e, sujeito às leis locais, a qualquer informação pessoal que coletamos de outras fontes.

Em toda esta Política de Privacidade, "Wipro" refere-se à Wipro Limited, incluindo suas afiliadas e subsidiárias (também referidas como "nós", "nos" ou "nosso").

Escopo dessa Política de Privacidade:

Essa Política de Privacidade cobre nossas práticas de informação, incluindo como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece, por meio de nossos sites vinculados a esta Política de Privacidade (coletivamente referidos como "sites da Wipro").

A Wipro pode fornecer links a sites pertencentes a terceiros para sua conveniência e informações. Caso você acesse esses links pelo site da Wipro, você sairá do site da Wipro. A Wipro não possui controle sobre esses sites ou suas práticas de privacidade, que podem diferir das práticas da Wipro. Não endossamos nem assumimos garantias por sites de terceiros. As informações pessoais que você escolhe fornecer ou que são coletadas por esses terceiros, incluindo qualquer rede social apresentada em nosso site, não estão cobertos pela Política de Privacidade da Wipro. Recomendamos que você leia a política ou declaração de privacidade de qualquer site antes de enviar suas informações pessoais.

Podemos também fornecer recursos de redes sociais em nosso site que permitem com que você compartilhe informações da Wipro em suas redes sociais e interaja com a Wipro em várias de mídias sociais. O uso desses recursos por você pode resultar na coleta ou no compartilhamento de suas informações, dependendo do recurso. Recomendamos que você leia as políticas e configurações de privacidade de mídias sociais com as quais você interage, para garantir que você entenda como as informações fornecidas por você podem ser usadas ou compartilhadas por esses sites.

Informações Pessoais coletadas pela Wipro:

Podemos coletar informações pessoais, como seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, cargo, nome da organização, país, cidade e número de telefone. Quando você fornece informações que nos permitem responder à sua solicitação de produtos ou serviços, nós, sempre que permitido em lei, coletamos, usamos e divulgamos essas informações a terceiros para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

Informações pessoais que você fornece à Wipro diretamente por meio de sites ou e-mails

Podemos coletar informações pessoais, como seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, cargo, nome da organização, país, cidade e número de telefone quando você preencher formulários ou fazer uma consulta em nossos sites ou enviar e-mails, ligar ou escrever para nós.

Informações pessoais coletadas automaticamente pela WIPRO ao acessar os sites da WIPRO:

Em alguns casos, a Wipro

Em alguns casos, a Wipro coleta automaticamente suas informações pessoais quando você acessa nossos sites e quando ocorre uma troca de e-mails entre você e a Wipro. Podemos usar tecnologias automatizadas, incluindo o uso de logs do servidor da web para coletar endereços IP, detalhes de seu dispositivo, cookies e web beacons. A coleta dessas informações nos permitirá melhorar a eficácia dos sites da Wipro e de nossas atividades de marketing. Consulte a seção abaixo sobre cookies para obter mais detalhes.

Ao acessar os sites da Wipro, microsites associados e aplicativos móveis, você concorda com o tratamento de suas informações, conforme explicado nesta Política de Privacidade.

Os sites da Wipro podem conter links que direcionam a outros sites que não são controlados pelo Wipro e não são cobertos por esta Política de Privacidade. Recomendamos que você leia a Política/Aviso de Privacidade de cada site que você visitar.

Informações Pessoais coletadas por fontes de terceiros

Interação com a Wipro em redes sociais

Você pode interagir conosco por meio de redes sociais ou por meio de recursos nos sites Wipro que se integram aos sites de redes sociais. Quando você se interage conosco por meio de sites de redes sociais, você pode permitir que tenhamos acesso a determinadas informações do seu perfil de rede social com base nas suas configurações de preferência de privacidade nessa plataforma.

Informações pessoais coletadas aos acessar nossos sites em dispositivos móveis

Acesso ao nosso site em dispositivos móveis

Caso você acesse nossos sites em seu dispositivo móvel, poderemos coletar suas informações pessoais, como nome, sobrenome, endereço de e-mail, cargo, nome da organização, país, cidade, número de telefone, endereço IP e detalhes do dispositivo.

Quando você nos fornece seu número de celular, você consente com o uso do seu número de celular para os fins identificados nesta Política de Privacidade. Se você optar por não receber nossas notificações de texto no seu celular, nós não usaremos seu número de celular para esses fins, a menos que seja necessário para atender a requisitos legais ou objetivos legítimos comerciais. Não coletamos mais informações do que precisamos para cumprir nossos propósitos declarados e não as armazenaremos por mais tempo do que o necessário.

Como nós usamos seus dados:

As informações pessoais que coletamos poderá ser utilizada para:

  • fornecer informação e serviços solicitados por você
  • avaliar consultas, requerimentos ou solicitações de processo para produtos e serviços;
  • realizar comunicação, serviço, cobrança e administração;
  • conduzir análise de dados;
  • avaliar o desempenho do site e a análise de uso
  • manter leads;
  • executar campanhas de marketing ou promocionais;
  • criar reconhecimento da marca;
  • prestar melhores serviços e gerar demanda;
  • comercializar produtos e serviços com base em legítimo interesse, nos termos da lei aplicável; ou
  • conduzir o tratamento necessário para cumprir outras obrigações contratuais para o indivíduo.

Com o seu consentimento, podemos também usar suas informações pessoais para fins adicionais. Casos em que informações pessoais sensíveis são coletadas irão assegurar consentimento explicito. A menos que seja necessário para nosso legítimo interesse profissional, caso você opte por não fornecer nenhuma informação pessoal durante determinada atividade, sempre que possível poderá continuar com essa atividade.

Compartilhamento de informações pessoais com terceiros:

A Wipro não compartilha informações pessoais sobre você com afiliadas, parceiros, prestadores de serviços, entidades do grupo e empresas não afiliadas, exceto: (a) para fornecer produtos ou prestar serviços que você solicitou; (b) quando tivermos sua permissão: ou (c) nas seguintes circunstâncias:

  • Podemos compartilhar informações com entidades afiliadas/subsidiárias/filiais para fins comerciais legítimos;
  • Podemos fornecer informações a entidades confiáveis que trabalham em nome de ou com a Wipro sob estritos acordos de confidencialidade. Essas entidades podem usar suas informações pessoais para nos ajudar a Wipro a te comunicar ofertas da Wipro e para outros fins alinhado com nosso legítimo interesse profissional. No entanto, essas empresas não possuem nenhum direito independente de compartilhar ou disseminar essas informações;
  • Podemos compartilhar informações com autoridades conforme a lei vigente, instituições governamentais ou outros órgãos, quando necessário, para o cumprimento de requisitos legais.
  • Podemos usar as informações para responder a intimações, ordens judiciais ou processos legais, ou para estabelecer ou exercer nossos direitos legais ou defender-nos contra reivindicações legais;
  • Podemos compartilhar informações quando julgarmos necessário, a fim de investigar, impedir ou tomar medidas contra atividades ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança física de qualquer pessoa ou conforme exigido por lei.
  • Podemos compartilhar informações quando julgarmos necessário para proteger ou fazer valer os direitos, termos de uso, propriedade intelectual ou física da Wipro ou para a segurança da Wipro ou de partes associadas.
  • Podemos compartilhar informações sobre você caso a Wipro seja adquirida ou incorporada a outra empresa.

Você pode optar por nos fornecer informações pessoais, como seu nome e endereço ou identificação de endereço por e-mail ('ID'), que podem ser necessárias, por exemplo, para entrar em contato com você, para você baixar nossos white papers, para fornecer te informações de assinatura etc. Nos esforçaremos para proteger a qualidade e integridade de suas informações pessoais identificáveis.

A Wipro não será responsável por nenhuma informação que você tenha fornecido sem solicitação da Wipro. Você consente com o uso dessas informações pela Wipro de acordo com a Política de Privacidade da Wipro.

Faremos um esforço sincero para responder em tempo hábil às suas solicitações para corrigir imprecisões em suas informações pessoais. Para corrigir imprecisões nas suas informações pessoais, responda com uma mensagem ao remetente indicando as imprecisões.

Os sites da Wipro não são direcionados a crianças. Ninguém com menos de 13 anos poderá acessar os sites, a menos que supervisionado por um adulto.

Ao acessar este site, você declara e garante que tem 13 anos de idade ou mais.

Preferências:

A Wipro toma medidas razoáveis para manter suas informações pessoais precisas e completas. Você pode acessar ou atualizar suas informações pessoais das seguintes maneiras.

Perfil

Se você criou um perfil ou uma conta em um de nossos sites, você pode atualizar suas informações de contato após fazer login na sua conta.

Newsletters

Se você solicitar comunicações eletrônicas, como newsletters digitais, você poderá cancelar sua inscrição a qualquer momento, seguindo as instruções incluídas na comunicação.

Dispositivos móveis

Caso tenha optado anteriormente por receber nossas notificações push no seu dispositivo móvel, mas não deseja mais recebê-las, poderá gerenciar suas preferências por meio do dispositivo ou das configurações do aplicativo. Caso você deseje que suas informações não sejam coletadas pelo aplicativo móvel, poderá desinstalá-lo usando o processo de desinstalação disponível no seu dispositivo móvel.

Cookies e outras tecnologias

Um cookie é um pequeno arquivo, geralmente de letras e números, baixado no computador ou dispositivo móvel do usuário quando este acessa determinados sites. Os cookies são enviados de volta ao site de origem em cada visita subsequente. Os cookies são úteis porque permitem aos sites que reconheçam o dispositivo de um usuário. Eles são usados para uma ampla variedade de finalidades, como análise de sites - contagem de visitantes e seu comportamento, publicidade direcionada, salvar preferências ou autenticação do usuário.

Cookies Necessários ou Essenciais –Cookies absolutamente necessários para a execução de um site. Geralmente, esses cookies são isentos do requisito de consentimento. Por exemplo, Cookies de autenticação, cookies de sessão etc.

Cookies Funcionais - Cookies configurados para melhorar a funcionalidade do site ou rastrear/monitorar o comportamento do usuário, preferências etc. Esses cookies não são essenciais para que um site possa ser executado sem o uso de tais cookies. Por exemplo, Preferência de idioma, comportamento do site para um usuário registrado, rastreamento do usuário, análise, plug-in social etc. Esses cookies podem ser cookies da Wipro ou de terceiros.

Utilizamos cookies em nossos sites para personalizar conteúdo e anúncios, analisar nosso tráfego e desempenho, fornecer recursos de redes sociais e para o funcionamento do site.

Detalhes sobre cada uma das categorias de cookies que usamos de acordo com todos os propósitos declarados acima são fornecidos abaixo:

Nós também divulgamos informações sobre o seu uso do nosso site para nossos parceiros analistas, publicitários e das redes sociais, os quais poderão cruzá-las com outras informações que você entregou a eles ou que eles coletaram pela sua utilização do serviço deles. Ao continuar usando este website você consente com nossos cookie.

Você pode gerir os seus cookies não-essenciais ou funcionais em seu navegador. Essas configurações geralmente pode ser achadas na aba de ‘privacidade’ dos navegadores.

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=en

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

IE: https://support.microsoft.com/en-in/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Você pode aceitar ou rejeitar cookies, seja selecionando sua aceitação ou rejeição no anúncio da sua primeira visita (neste caso nós vamos buscar salvar suas preferências para uma visita futura), ou por meio de mudanças nas configurações do seu navegador de internet. A maioria dos navegadores são configurados para aceitar cookies por padrão, mas você geralmente pode modificar as configurações do seu navegador para recusar cookies, se preferir. Essas configurações são normalmente encontradas dentro da aba 'privacidade'. Para dispositivos móveis, estes podem estar dentro das configurações do aplicativo do navegador.

A sua opção por não aceitar todos os nossos cookies impedirá que você aproveite ao máximo o site. Se você deseja excluir os cookies que já foram colocados no disco rígido do seu computador, você pode fazê-lo através do seu navegador, mais informações sobre como fazer isso podem ser encontradas aqui: https://www.aboutcookies.org/page/2/

We also use web beacons or tracking pixels in our emails and web pages which help us to monitor whether you have opened any newsletters we may have sent to you. A web beacon is one of various techniques used on web pages or email, to unobtrusively (usually invisibly) allow checking that a user has accessed some content. Common uses are email tracking and page tagging for web analytics. We use this information to deliver you a personalized service by ensuring that we send you information that we believe you will find interesting based on the content we know you have engaged with previously.

Consulte os links abaixo para saber mais sobre os cookies analíticos de terceiros utilizados nos sites Wipro:

Cookies do Google Analytics:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

To provide website visitors with more choice on how their data is collected by Google Analytics, Google have developed the Google Analytics Opt-out Browser Add-on. The add-on communicates with the Google Analytics JavaScript (ga.js) to indicate that information about the website visit should not be sent to Google Analytics. The Google Analytics Opt-out Browser Add-on does not prevent information from being sent to the website itself or to other web analytics services.

Adobe Analytics Cookies:

https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/whitepapers/cookies/cookies_analytics.html

Nosso site também inclui funcionalidades para interagir com sites de outras redes sociais onde você pode ter contas, como Facebook, Twitter e LinkedIn ("Contas de Terceiros"). Você deve estar ciente de que esses sites podem implementar cookies enquanto você estiver usando-os e o uso desses recursos pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você. Nós recomendamos que você leia suas configurações de privacidade das redes sociais que você interage, juntamente com suas políticas de privacidade, para ter certeza de que você entende as informações que poderiam ser compartilhadas por esses sites. Os seguintes Pixel/Tags são usados nas redes sociais

  • LinkedIn Insight Tag para Acompanhamento de Conversões. Termos e Condições;
  • Facebook Pixel - Termos e Condições de Uso;
  • Twitter Políticas de Rastreamento de Conversões e Públicos Personalizados. Termos e Condições.

Email:

Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail ou endereço postal listado na aba "Fale Conosco" na parte inferior desta Política. Por favor, inclua suas informações de contato atuais, as informações que você possui interesse em acessar e seus pedidos com relação às mesmas, se houver. Procuraremos responder ao seu pedido, sujeito a limitações razoáveis previstas por lei, a menos que isso infrinja a privacidade de outros indivíduos.

Se não pudermos atender ao seu pedido, forneceremos o motivo da recusa e o informaremos sobre quaisquer exceções em que se baseie.

Política Anti-Spam:

A Wipro reconhece o recebimento, transmissão ou distribuição de e-mails spam (ou seja, e-mails em massa não solicitados) como uma grande preocupação e tomou medidas razoáveis para minimizar a transmissão e o efeito de e-mails spam em nosso ambiente computacional. Todos os e-mails recebidos pela Wipro estão sujeitos à verificação de spam. Qualquer e-mail identificado como e-mail spam será rejeitado com informações suficientes ao remetente para que este tome as medidas necessárias. Com esta medida, juntamente com outras medidas técnicas de redução de e-mail spam, a Wipro espera minimizar o efeito dos e-mails spam. A Wipro reserva-se ao direito de rejeitar e/ou reportar qualquer e-mail spam suspeito, às autoridades competentes, para as ações necessárias

Proteção de Dados e Confidencialidade:

A Wipro implementou medidas de segurança física, técnica e administrativa razoáveis e adequadas para proteger as informações pessoais contra perda, mau uso, alteração ou destruição.

A Wipro divulga informações a terceiros apenas para fins legítimos, como nossos prestadores de serviços e agentes que são obrigados a manter a confidencialidade das informações pessoais e não podem utilizar as informações para qualquer propósito não autorizado. A Wipro garantirá, por meio de contratos formalmente celebrados, que os prestadores de serviços estejam comprometidos com o "mesmo nível de proteção de dados" que as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

Além disso, a Wipro poderá divulgar informações às autoridades de aplicação da lei ou órgãos reguladores sujeitos à legislação aplicável.

A Wipro adotará as medidas razoáveis para assegurar que todas as transações de Informações Pessoais, deverão:

  • ser tratadas de forma justa e legal;
  • ser obtidas apenas com o consentimento do fornecedor da informação;
  • ser recolhida, apenas quando:
  • - as informações forem coletadas para um propósito legal ligado a uma função ou atividade da Wipro; e
  • - a coleta dos dados ou informações pessoais sensíveis for considerada necessária para esse fim.
  • estar disponível para revisão pelo fornecedor da informação, conforme e quando solicitado;
  • ser mantido seguro contra tratamento não autorizado ou ilegal e contra perda acidental, destruição ou dano, de acordo com os padrões prescritos.

Os seus direitos (como "Titular de Dados") com respeito às suas informações pessoais:

Respeitamos o seu direito de ser informado, acessar, corrigir, solicitar exclusão ou restrição do pedido, portabilidade, objeção e direitos em relação à tomada de decisão e elaboração de perfil automatizada, em nossa utilização de suas informações pessoais, sempre que exigido pela legislação aplicável. Também tomamos medidas para garantir que as informações pessoais que coletamos sejam precisas e atualizadas.

  • Você tem o direito de saber quais informações pessoais sobre você nós armazenamos;
  • Forneceremos uma cópia de suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e que seja legível por aparelho (machine-readable), mediante solicitação;
  • Caso suas informações pessoais estiverem incorretas ou incompletas, você tem o direito de nos pedir para atualizá-las;
  • Você tem o direito de se opor ao nosso tratamento de suas informações pessoais
  • Você também pode nos pedir para apagar ou restringir a forma como usamos suas informações pessoais, mas este direito é determinado pela lei aplicável e pode impactar seu acesso a alguns de nossos serviços;
  • Você pode ter o direito de acessar suas informações pessoais;
  • Você tem o direito de se opor ao tratamento de suas informações pessoais quando ele é conduzido por meios automatizados e envolve qualquer tipo de tomada de decisão.

Direito de não participar

A Wipro respeita suas considerações de privacidade e, portanto, fornece a opção a você de não fornecer os dados ou informações pretendidos a serem coletados.

Além disso, você também pode remover seu consentimento anteriormente dado à Wipro, devendo tal fato ser comunicado à Wipro por escrito.

Acesso e retificação

Você tem o direito de solicitar o acesso às suas informações pessoais. Você pode nos enviar um pedido de acesso

Você também tem o direito de corrigir qualquer imprecisão em suas informações pessoais. Se você tem uma conta no site da Wipro, isso geralmente pode ser feito por meio da aba "sua conta" ou "seu perfil" no site. Caso contrário, você pode nos enviar um pedido para retificar seus dados escrevendo para info@wipro.com.

Além disso, você tem a opção de registrar uma reclamação por suspeita ou violação de seus direitos de proteção de dados junto à autoridade de supervisão relevante.

Armazenamento de informações pessoais:

Nós armazenaremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para prestar os serviços que você solicitou, ou para outros fins essenciais, como a execução de um contrato, o cumprimento de nossas obrigações legais, a resolução de disputas e a aplicação de nossas políticas.

Divulgação de informações:

A Wipro pode compartilhar suas informações pessoais com seu consentimento, ou quando a divulgação for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal ou quando exigida por órgãos governamentais outorgados por lei para obter tal divulgação. Também tomará medidas para assegurar que as informações transferidas a terceiros não sejam mais divulgadas por ela, exceto quando permitido por lei.

Transferência internacional de informações pessoais

A Wipro pode transferir certas informações pessoais através de fronteiras geográficas para entidades Wipro ou prestadores de serviços em outros países que trabalhem em nosso nome, de acordo com a lei aplicável. Uma transferência de informações pessoais tem um significado amplo e ocorre quando a informação é comunicada, movida, acessada ou enviada para outro país.

Nos casos em que as informações pessoais precisem ser transferidas para fora de um país onde a Wipro opera, para outras jurisdições, requisitos específicos podem ser aplicados para que tal transferência seja permitida.

Por exemplo, as leis de proteção de dados da AEE e da Suíça autorizam a Transferência de informações pessoais:

  • para países que tenham sido reconhecidos pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção de informações pessoais.
  • se medidas apropriadas em conformidade com os requisitos legais de proteção de dados da União Europeia estiverem em vigor para assegurar a proteção e a confidencialidade das informações pessoais em países que não oferecem um nível de proteção adequado.

Este é o caso quando a entidade receptora Wipro ou Terceiros assinam com a entidade exportadora relevante da Wipro um acordo baseado nas cláusulas contratuais padrão da União Europeia, para garantir a proteção de informações pessoais.

A Wipro também pode transferir informações pessoais para um terceiro localizado fora do Espaço Econômico Europeu ou da Suíça sem ter de implementar as medidas acima mencionadas, quando uma das seguintes condições for cumprida:

  • o Titular dos Dados deu o seu consentimento à Wipro para a Transferência das suas informações pessoais;
  • a Wipro necessita realizar a transferência de informações pessoais para realizar ou celebrar um contrato com o Titular dos Dados; a transferência de informações pessoais é necessária (i) para proteger os interesses vitais do Titular dos Dados (ou seja, em caso de situação de vida ou morte); ou (ii) para permitir que a Wipro estabeleça, exerça ou defenda uma demanda legal; ou (iii) por razões de interesse público;
  • a Transferência abrange informações pessoais disponíveis publicamente (por exemplo, vinda de um registro público).

A Wipro garante o "mesmo nível de proteção de dados" das leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis quando transfere suas informações pessoais para qualquer outra entidade empresarial ou pessoa em qualquer país.

Autenticidade:

A Wipro não se responsabiliza pela autenticidade das informações pessoais que lhe são fornecidas por seus prestadores de serviços, cujo dever é assegurar que as informações fornecidas por eles ou por seus funcionários sejam autênticas.

Entre em contato conosco:

Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, envie um e-mail paradata.privacy@wipro.com ou entre em contato conosco escrevendo para:

Wipro Limited
Doddakannelli, Sarjapur Road
Bengaluru - 560 035, India
Ph: +91 (80) 28440011
Fax: +91 (80) 28440256

Grievance Redressal:

Qualquer queixa ou reclamação, em relação ao tratamento de informações pessoais, deve ser enviada à Wipro por escrito para o seguinte e-mail de contato. A queixa deve ser corrigida da forma mais rápida possível.

Os dados de contato do nosso Responsável pela Proteção de Dados (RPD) são os seguintes:

E-mail: dpo-europe@wipro.com

Data de vigência:

Esta Política de Privacidade é válida a partir de maio de 2018 e substitui todas as políticas existentes sobre o assunto.